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비활성화된 롤 계정을 복구하는 빠른 방법과 이유, 원인, 해제방법 본문
롤 비활성화 계정이 되는 이유 3가지
- 사용자 불만족 또는 불건전 행동
- 다른 플레이어에 대한 도발, 욕설, 부적절한 행동 등으로 인해 신고를 받거나, 경고를 반복적으로 받는 경우 - 부정행위
- 계정에 대한 부정적인 활동, 사기, 계정 공유, 프로그램 사용 등 부정행위 적발 - 접속하지 않은 기간(180일 이상 미접속)
- 일정 기간 동안 로그인하지 않거나 게임을 플레이하지 않는 경우
롤 비활성화 해제 방법
1) 라이엇 고객지원 접속
- 라이엇 고객지원 URL 링크
https://support.riotgames.com/hc/ko
링크를 클릭하여 접속하시면 라이엇 고객지원 페이지 모습입니다.
접속 후 마우스 스크롤 아래로 이동하세요.
2) 게임별 고객지원 → "리그 오브 레전드" 선택
스크롤 아래로 이동하시면 "리그 오브 레전드" 그림이 보이실 거에요.
이 케릭터 그림을 선택하세요.
3) League of Legends 고객지원
롤 고객지원 페이지 입니다.
접속하게되면 4개의 메뉴가 바로 보여요.
그중 세번째 [계정 및 보안] 선택하세요.
4) "휴면을 해제하고 싶어요"
3번째 메뉴 "휴면을 해제하고 싶어요" 보이시나요?
이 메뉴를 선택해주시면 됩니다.
5) 본인 인증
본인인증 방식은 3가지가 있습니다.
- 토스 인증
- 휴대폰 인증
- 카드 인증
본인이 가능한 방식으로 진행해주시면 됩니다.
6) 새 비밀번호 입력
본인인증을 통과하게 되면 본인의 휴면 계정이 보이실 겁니다.
휴면 해제할 계정을 선택 후 새 비밀번호를 입력해주시면 끝나요.
롤 계정이 비활성화된 경우, 계정을 다시 활성화하려면 Riot Games의 지원팀과 연락해야 합니다.
- Riot Games 고객 지원에 문의하기
롤 고객 지원 페이지에 접속하여 해당 계정의 비활성화에 대해 문의
이메일이나 티켓을 통해 지원팀에게 문제를 설명하고 계정 비활성화 해제 요청
- 정보 제공
계정 소유자임을 확인하기 위해 필요한 정보 제공
- 문제 해결
계정이 비활성화된 이유에 따라 문제를 해결하고 조치
부정적인 행동으로 인해 비활성화된 경우, Riot Games의 규정을 준수하고 반복하지 않겠다는 약속
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